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시민의소리

스포츠센터 언제까지 이럴껀지?

작성자 : 이미영 작성일: 2022-10-04 조회 : 1,058회
건의 있습니다.

1. 수영장 이용에 관하여 설문조사를 하고 있습니다.
지금 회원도 없는 상황에서 정확한 조사가 이뤄지지 않을 수 있다고 생각합니다.
접수 이용안내 문자를 보내시는 것처럼 다른 회원 분들도 참여할 수 있도록 안내 문자를 보내주세요.

(현재 다니는 분들도 큰 불편함이 있겠지만 다른 운동보다 수영을 선택 하셔서 이용을 하고 계십니다. 딱하기도 하고 열정에 박수를 보냅니다.)

2. 스포츠센터에서 회원들의 민원사항에 대한 개선의 여지가 없어
다니는걸 포기하는 회원들도 있습니다.

(저 또한 센터 운영시간에 맞출 수 없어 현재 다니지 못하고 있고 주말에는 포기를 한 상태입니다.)

3. 코로나로 인해 운영이 원활하지 못했지만 이젠 코로나 전처럼 운영을 해주시기 바랍니다.
회원들이 다람쥐 쳇바퀴 돌듯이 운동을 하는 것이 아니라
수업이 원활하게 이루어져 여러 영법의 수영을 할 수 있게 해주세요.

4. 책임감 없이 앉아만 있는 강사들 말고
회원과 소통하고 열정을 다해 수업을 해주시는 강사님들을 모셔주시기 바랍니다.

주 52시간 근무시간을 핑계로 대지 마시고 강사님을 보충하셔서
밀양 시민이 활기차고 열의를 다해 운동을 할 수 있는 여건을 만들어 주시기 바랍니다.

5. 시설관리공단 홈페이지 첫장에
‘고객감동과 지역상생을 구현하는 열린공단’ 이라는 문구가 어의가 없습니다.
스포츠센터 회원들 불만의 목소리가 높고 김해와 창원에서 “밀양은 왜그래?”라는 말에 창피합니다.

저 뿐만이 아니라 회원들의 목소리를 듣는 센터가 되시길 간곡히 부탁드립니다.
밀양 시민이 자긍심을 가지고 스포츠센터를 자랑할 수 있도록
열의를 다해 건강함을 지킬 수 있도록
공단에서 노력 해주시기 바랍니다.

RE: 스포츠센터 언제까지 이럴껀지?

작성자 : 밀양시시설관리공단 작성일: 2022-10-11  

❍ 밀양시스포츠센터 이용관련 하여 고객님의 관심과 소중한 의견에 감사드립니다.

 

❍ 먼저 밀양스포츠센터의 이용에 부족함을 드려 죄송합니다.

  이번 설문조사는 시설운영 및 관리에 관한 고객의견을 파악하고 참여율 향상을 위해 서면조사 및 QR코드 조사를 병행하여

  실시하고 있으며향후 의견수렴시에도 더 많은 이용자님이 의견을 경청 할 수 있는 방안을 마련토록 하겠습니다.

  운영시간에 관한 의견은 매주 수요일 휴관에서 2, 4주 일요일만 휴관을 변경하여 확대운영 시행하고 있음을 알려드립니다.

  강습종목의 시행은 다양한 프로그램의 도입으로 변화를 추진하고 있으나 기존 시행하던 강습종목을 선호 하시는 분들이 

  많아 강습시간의 확대편성 및 다양성을 충족 할 수 있는 방안을 마련토록 하겠습니다.

  수영강사의 수업교감 방식은 좀더 회원친화적이 될 수 있도록 직원교육 강화와 수영강사를 확대 채용하는 방안을 적극 검토 

  하여 회원님들의 의견이 반영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  이용에 관한 의견이나 개선사항 등이 있으시면 밀양시시설관리공단 생활체육팀(359-4635)으로 문의하여 주시면 적극 

  검토하여 반영 되도록 하겠습니다. 

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  • 담당자 : 행정과 행정담당 전화 : 055-359-5004