스킵네비게이션

재작년 세무소에 폐업신고를 하고
보건소위생과에는 폐업신고 하는 줄 모르고 지내다가
오늘에서야 폐업신고를 해야 한다는 문자를 받게 되었습니다.

물론 몰랐던 것은 저의 불찰이라서
급하게 055-359-7093 문자온 번호로 연락드렸습니다.
성명을 밝히 시지는 않았지만 자리번호로 찾아보니
이X우 님으로 조회되네요.
최대한 상냥하게 말씀드렸으나
전화 응대하시는 공무원분..
물론 업무가 과중되거나 기분 나쁜일 있으셨을 수도 있으시겠지만
처음 전화를 받으실때부터 통화 종료때까지
의욕 떨어지는 목소리, 이것도 모르냐는 태도로
상당히 불쾌하게 대응하시더군요.
세시간이 지났는데도 화가 가라앉지 않습니다.
이건 문제가 있다고 생각됩니다.
너무 기분이 나빠서 글 올립니다.
친절까지는 바라지 않아도 예의있게 대응해 주셨으면 합니다.

○ 먼저 부적절한 답변태도로 민원처리과정에 불편한점을 드려 먼저 사과 드립니다.

 

○ 향후 민원처리과정에 민원인의 입장에서 답변 하도록 노력 하겠습니다.

 

○ 기타 궁금한 사항이 있으시면 밀양시보건소로 전화(☎055-359-7093) 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.